1)使用小天鹅热水器必须阅读产品使用说明书，并按说明书和铭牌指示的使用。
2)使用小天鹅热水器时必须保证房间通风换气良好。
3)使用小天鹅热水器时必须开启排气扇进行强制排气，当停电或排气扇出现故障时，必须打开窗户进行自然通风换气。
4)小天鹅热水器用毕后，必须关闭小天鹅及进水管路上的阀门。
5)当小天鹅热水器出现漏气、漏水、停水后火焰不灭、燃烧工况不良等现象时，应停止使用，及时通知维修人员修理，严禁私自拆卸修理。
6)定期对小天鹅热水器进行检修，保持小天鹅热水器能够良好地工作。
7)请勿使用过期的小天鹅热水器。
8)根据国家规定，小天鹅热水器从售出当日起，人工煤气热水用年限为年，天然气和液化石油气热水器的使用年限为8年。超会发生燃烧不稳定、排放不合格、零部件老化等问题，容易造成安全事故。因此超过使用年限的小天鹅热水器应停止使用，并及时更换新的小天鹅热水器。
9)至今为止，所发生的小天鹅热水器事故中70%-80%由于使用不当引起的，使用时一定要开启排气扇流通室内的空气。
10)不要把毛巾等易燃物品放在小天鹅热水器上，热水器附近不要堆放易燃或有腐蚀性的物品。
11)使用小天鹅热水器时如嗅到小天鹅的异味，应立即关闭小天鹅总开关，并打开门窗，排走小天鹅，此时不要打开电源和点火。查明故障原因并修复后才能使用。
12)每次使用小天鹅热水器后，应将小天鹅总阀关闭，确保百分之百安全。
